13 Fév La satisfaction Client en Santé : Risque N°2 – Surestimer la satisfaction
Posted at 08:00h dans Expérience Clients
Connaître le degré de satisfaction du client est - c’est une évidence - un levier...
Expérience Clients
02 Fév La satisfaction Client en Santé : Risque N°1 – Penser à la place du client
Posted at 11:00h dans Expérience Clients
Dans toutes les industries, l’axiome qui consiste à considérer qu’un client satisfait est un client...
05 Jan Conseiller l’industrie pharmaceutique pour réenchanter l’expérience client en santé
Posted at 09:30h dans Expérience Clients
Santé 9 consulting conseille les laboratoires pharmaceutiques pour améliorer l’expérience client en santé par des...