16 Mar Garder le contact avec les Professionnels de Santé, dans l’intérêt des patients
L’épidémie de COVID 19 qui touche la France et l’Europe (entre autres) a – depuis quelques jours – un impact significatif sur l’activité de vos équipes terrain (Délégués Médicaux, Délégués Pharmaceutiques, MSL, KAM, technico commerciaux) :
- Certains vont faire valoir leur droit de retrait pour ne pas fréquenter les hôpitaux et cabinets médicaux,
- Les Professionnels de Santé débordés et les autorités sont susceptibles de limiter l’accès,
- Il est probable que des mesures de confinement soient décidées dans les jours qui viennent.
Répondre avec agilité aux questions
Pour autant, l’information médicale reste une priorité dans l’intérêt des Patients, des Professionnels de Santé et de vos entreprises : Vous aurez des informations importantes à partager et vous devrez être à même de répondre avec agilité aux questions des Professionnels de Santé.
Santé 9 – en collaboration avec URGENTIME – vous propose une solution agile, simple et économique pour maintenir le lien avec les Professionnels de Santé.
La situation actuelle
Un certain nombre de Laboratoires Pharmaceutiques expérimentent la Visite à Distance avec plus ou moins de succès : la relative lourdeur des outils mis à disposition via les CRM peut l’expliquer.
Quelles sont les limites des outils de VàD ?
- Nécessité de charger un plug / une app sur le device du Professionnel de Santé,
- Perte complète du contact en cas de rupture de bande passante,
- Incompatibilité avec les firewall de nombreux hôpitaux (incl. APHP) …
- Complexité de manipulation pour vos collaborateurs.
La solution Sales Visio d’URGENTIME
Une solution qui ne génère aucune intrusion sur les outils des PdS, qui permet de maintenir le lien en cas de rupture de bande passante, qui repose sur un contact visuel entre les interlocuteurs, qui permet de partager des documents approuvés (listes positives) et qui assure une traçabilité qualitative et quantitative de chaque contact.
Sales Visio fonctionne depuis les smartphone, tablettes, PC et Mac vers les smartphones, tablettes, PC et Mac sans aucune manipulation autre que l’envoi d’un simple SMS ou e mail aux PdS.
La mise en œuvre d’une solution sur mesure peut être réalisée en moins de 48 heures entre le GO de votre part et le déploiement complet à vos couleurs, y compris la formation simplissime des équipes.
Modèle économique
2 options pour démarrer rapidement : Forfait mensuel par utilisateur ou achat d’un pack de connexions.
Je vous propose de jeter un coup d’œil sur ce reportage de France 3 Ile de France consacré à URGENTIME
Les entreprises qui sauront garder le contact au service des clients (avec souplesse et empathie) seront celles qui feront la différence dans un moment de crise où le digital prend tout son sens.
Ne tardez pas : Contactez Santé 9 au plus vite par e-mail